الحساب والبيانات
حذف حسابك على سيكوك
يمكنك حذف حسابك على سيكوك في أي وقت: من تطبيق Sikook Chef أو من الموقع، أو بالبريد الإلكتروني إذا لم تعد قادراً على استعمال أي منهما.
من التطبيق أو من الموقع
- افتح تطبيق Sikook Chef (أو اذهب إلى sikook.com/dashboard/chef) وسجّل الدخول.
- انزل إلى أسفل فضاء الطاهي وافتح «حذف حسابي».
- اكتب البريد الإلكتروني لحسابك للتأكيد، ثم اضغط «حذف حسابي».
من دون التطبيق أو الموقع
راسلنا من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وأخبرنا أنك تريد حذف حسابك. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل المتابعة.
ماذا يحدث بعد ذلك
- تصبح صفحتك غير متاحة فوراً.
- خلال 30 يوماً تُمحى بياناتك الشخصية أو تُجعل مجهولة الهوية: الحساب (الاسم والبريد والهاتف والمدينة وكلمة المرور) والصفحة والأطباق والصور ورموز الإشعارات.
- الوثائق التي يلزمنا القانون بحفظها، كالطلبات والمستندات المحاسبية، نحتفظ بها للمدة القانونية (حتى 10 سنوات) ثم تُحذف. ولا تُستعمل لأي غرض آخر.
الطلبات الجارية
يجب أولاً إنهاء الطلب الجاري أو إلغاؤه: ما دامت هناك طلبات جارية يُرفض الحذف من التطبيق، حتى لا يبقى أي زبون بلا جواب.
حقوقك
للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو استرجاعها، أو لأي سؤال، اقرأ سياسة الخصوصية أو راسلنا.