Account en gegevens
Je Sikook-account verwijderen
Je kunt je Sikook-account op elk moment verwijderen: via de Sikook Chef-app, via de website, of per e-mail als je geen van beide meer kunt gebruiken.
Via de app of de website
- Open de Sikook Chef-app (of ga naar sikook.com/dashboard/chef) en log in.
- Scrol helemaal naar beneden in je dashboard en open “Mijn account verwijderen”.
- Typ ter bevestiging het e-mailadres van je account en tik op “Mijn account verwijderen”.
Zonder de app of de website
Mail ons vanaf het e-mailadres dat bij je account hoort en geef aan dat je je account wilt verwijderen. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we doorgaan.
Wat er daarna gebeurt
- Je pagina gaat meteen offline.
- Binnen 30 dagen worden je persoonsgegevens gewist of geanonimiseerd: account (naam, e-mail, telefoon, stad, wachtwoord), pagina, gerechten, foto's en meldingstokens.
- Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, zoals bestellingen en boekhoudstukken, bewaren we de wettelijke termijn (maximaal 10 jaar) en verwijderen we daarna. Ze worden nergens anders voor gebruikt.
Openstaande bestellingen
Een openstaande bestelling moet eerst worden afgerond of geannuleerd: zolang er nog een openstaat, wordt verwijderen in de app geweigerd, zodat geen enkele klant zonder antwoord blijft.
Je rechten
Wil je je gegevens inzien, corrigeren of meenemen, of heb je een vraag, lees dan ons privacybeleid of mail ons.